Última atualização: Janeiro de 2024

Política de Privacidade 73bet — Proteção dos Seus Dados

A 73bet está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica de forma clara como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a LGPD.

Criptografia SSL 256-bit

Todos os seus dados são transmitidos com criptografia de nível bancário. Nenhuma informação trafega em texto aberto nos nossos sistemas.

Conformidade com a LGPD

A 73bet opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), garantindo todos os seus direitos como titular.

Seus Dados, Seu Controle

Você tem o direito de acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, sem burocracia.

1Introdução

A 73bet valoriza profundamente a privacidade dos seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos que utilizam nossa plataforma. Esta Política de Privacidade foi elaborada para ser clara, objetiva e acessível — sem juridiquês desnecessário — para que você entenda exatamente como tratamos suas informações.

Esta política se aplica a todos os serviços oferecidos pela 73bet, incluindo o site, o aplicativo mobile, o suporte ao cliente e qualquer outro canal de comunicação da plataforma. Ao criar uma conta ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.

A 73bet atua como controladora dos dados pessoais coletados através da plataforma, sendo responsável pelas decisões sobre o tratamento dessas informações. Operamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis no Brasil.

Resumo simples: A 73bet coleta apenas os dados necessários para prestar seus serviços, protege essas informações com tecnologia de ponta e nunca vende seus dados para terceiros. Você tem controle total sobre suas informações.

2Dados que Coletamos

A 73bet coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da forma como você interage com nossa plataforma. Abaixo detalhamos cada categoria:

2.1 Dados de Cadastro

Ao criar sua conta na 73bet, coletamos as seguintes informações:

  • Nome completo;
  • CPF (Cadastro de Pessoa Física);
  • Data de nascimento;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone;
  • Endereço residencial completo;
  • Senha de acesso (armazenada de forma criptografada).

2.2 Dados Financeiros

Para processar depósitos e saques, coletamos:

  • Chave PIX e dados bancários;
  • Histórico de transações realizadas na plataforma;
  • Documentos de verificação de identidade (quando solicitados para KYC).

2.3 Dados de Uso

Durante o uso da plataforma, coletamos automaticamente:

  • Endereço IP e localização aproximada;
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
  • Páginas visitadas e tempo de permanência;
  • Histórico de jogos e apostas realizadas;
  • Logs de acesso e atividade na conta.

2.4 Dados de Comunicação

Quando você entra em contato com nosso suporte, registramos o conteúdo das conversas via chat, e-mail ou outros canais, para fins de qualidade e resolução de disputas.

3Como Usamos seus Dados

A 73bet utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas abaixo:

Finalidade Dados Utilizados Base Legal
Criação e gestão da conta Dados de cadastro Execução de contrato
Processamento de pagamentos Dados financeiros e bancários Execução de contrato
Verificação de identidade (KYC) Documentos e dados pessoais Obrigação legal
Prevenção de fraudes Dados de uso e financeiros Interesse legítimo
Suporte ao cliente Dados de comunicação Execução de contrato
Envio de comunicações de marketing E-mail e telefone Consentimento
Melhoria da plataforma Dados de uso e navegação Interesse legítimo
Cumprimento de obrigações legais Todos os dados necessários Obrigação legal

4Base Legal do Tratamento

A 73bet trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Execução de contrato: O tratamento é necessário para prestar os serviços contratados, como criar sua conta, processar depósitos e saques e disponibilizar os jogos;
  • Obrigação legal: Alguns tratamentos são exigidos por lei, como a verificação de identidade (KYC) e o reporte de transações suspeitas às autoridades competentes;
  • Interesse legítimo: Utilizamos dados para prevenir fraudes, melhorar a segurança da plataforma e aprimorar a experiência do usuário, sempre respeitando seus direitos;
  • Consentimento: Para o envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, solicitamos seu consentimento expresso, que pode ser revogado a qualquer momento.

5Compartilhamento de Dados

A 73bet não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações:

5.1 Parceiros de Serviço

Compartilhamos dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma, incluindo processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade, serviços de hospedagem e infraestrutura tecnológica. Todos os parceiros são contratualmente obrigados a tratar seus dados com o mesmo nível de segurança e confidencialidade que aplicamos internamente.

5.2 Obrigações Legais

Podemos compartilhar seus dados com autoridades governamentais, regulatórias ou judiciais quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável. Nesses casos, compartilhamos apenas as informações estritamente necessárias.

5.3 Proteção de Direitos

Em casos de suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou outras atividades ilícitas, podemos compartilhar informações com as autoridades competentes para proteger os direitos da 73bet e de outros usuários da plataforma.

Garantia: A 73bet nunca vende seus dados pessoais para terceiros. Todo compartilhamento é feito com base em necessidade operacional, obrigação legal ou proteção de direitos, sempre com as salvaguardas adequadas.

6Segurança dos Dados

A 73bet adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição. Nossas principais medidas de segurança incluem:

  • Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores;
  • Armazenamento de senhas com hash criptográfico — nem mesmo nossa equipe tem acesso à sua senha;
  • Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários;
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado;
  • Auditorias de segurança regulares realizadas por empresas especializadas independentes;
  • Controle de acesso interno rigoroso — apenas colaboradores com necessidade específica têm acesso aos dados dos usuários;
  • Backups regulares com criptografia para garantir a disponibilidade e integridade dos dados.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 73bet notificará os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

7Retenção de Dados

A 73bet mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais, contábeis e regulatórias. Os prazos gerais de retenção são:

  • Dados de conta ativa: Mantidos durante toda a vigência da conta;
  • Dados financeiros e de transações: Mínimo de 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigência fiscal e regulatória;
  • Logs de acesso e segurança: 12 meses, conforme Marco Civil da Internet;
  • Comunicações de suporte: 2 anos após o encerramento do atendimento;
  • Dados de marketing: Até a revogação do consentimento ou encerramento da conta.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

8Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 73bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os tipos de cookies que utilizamos são:

8.1 Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa e garantir a segurança do acesso. Esses cookies não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site.

8.2 Cookies de Desempenho

Coletam informações sobre como você utiliza a plataforma, como páginas visitadas e erros encontrados. Essas informações são usadas de forma agregada e anônima para melhorar a performance do site.

8.3 Cookies de Funcionalidade

Permitem que a plataforma lembre suas preferências, como idioma e configurações de jogo, para personalizar sua experiência.

8.4 Cookies de Marketing

Utilizados para exibir conteúdo relevante e medir a eficácia de nossas campanhas. Esses cookies requerem seu consentimento expresso e podem ser desativados nas configurações da sua conta ou do navegador.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.

9Seus Direitos como Titular (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados, uma série de direitos que a 73bet está comprometida a respeitar e facilitar o exercício. Veja abaixo cada direito e como exercê-lo:

Direitos garantidos pela LGPD na 73bet

A Lei Geral de Proteção de Dados garante direitos importantes sobre seus dados pessoais. Veja como exercê-los na 73bet.

Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia completa de todos os dados pessoais que a 73bet possui sobre você, incluindo como são usados e com quem são compartilhados.

Direito de Correção

Caso seus dados estejam incorretos ou desatualizados, você pode solicitar a correção a qualquer momento através das configurações da conta ou do suporte.

Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, ressalvados os casos em que a retenção é exigida por lei ou necessária para cumprimento de obrigações contratuais.

Direito de Oposição

Você pode se opor ao tratamento dos seus dados para finalidades de marketing ou quando o tratamento for baseado em interesse legítimo.

Direito de Portabilidade

Você pode solicitar seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador de dados.

Revogação do Consentimento

Quando o tratamento for baseado em consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente.

Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected] ou através do chat de suporte disponível 24/7 na plataforma. Respondemos todas as solicitações dentro do prazo legal de 15 dias.

10Dados de Menores de Idade

A 73bet não coleta, processa ou armazena intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos, e adotamos medidas ativas para verificar a idade dos usuários no momento do cadastro.

Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações e encerrar a conta associada. Se você acredita que um menor utilizou nossa plataforma, entre em contato imediatamente com nosso suporte.

11Transferência Internacional de Dados

Em alguns casos, os dados pessoais dos usuários da 73bet podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil, especialmente para fins de hospedagem em nuvem e processamento de pagamentos internacionais.

Quando realizamos transferências internacionais de dados, garantimos que os países ou organizações destinatários ofereçam nível adequado de proteção, conforme avaliação da ANPD, ou que existam salvaguardas contratuais adequadas, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela autoridade competente.

12Alterações nesta Política

A 73bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 7 dias.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo do documento. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da nova política.

13Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

A 73bet designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e atender às solicitações dos titulares de dados. Para entrar em contato:

Também é possível registrar reclamações diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), caso considere que seus direitos não foram adequadamente atendidos pela 73bet.

Comprometemo-nos a responder todas as solicitações relacionadas à privacidade dentro do prazo de 15 dias corridos, conforme estabelecido pela LGPD.

Por que seus dados estão seguros na 73bet

Auditoria Independente

Nossos sistemas de segurança são auditados regularmente por empresas especializadas independentes para garantir conformidade e eficácia.

Notificação de Incidentes

Em caso de qualquer incidente de segurança, notificamos os usuários afetados e a ANPD dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD.

Minimização de Dados

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar nossos serviços. Nenhuma informação desnecessária é solicitada ou armazenada.

DPO Dedicado

Contamos com um Encarregado de Proteção de Dados dedicado, responsável por garantir o cumprimento da LGPD e atender suas solicitações.

Jogue com privacidade e segurança na 73bet!

Seus dados estão protegidos. Cadastre-se agora e aproveite a melhor experiência de apostas online do Brasil.